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Modalidade: Curso individual
Carga horária: 20 horas
Área de conhecimento: Gestão
Objetivo: O curso de Logística Reversa tem como objetivo capacitar os participantes a compreenderem e aplicarem os princípios e práticas da logística reversa, focando na sustentabilidade ambiental e na competitividade empresarial. Os alunos aprenderão a identificar e implementar estratégias eficazes para a coleta, reprocessamento e redistribuição de materiais, bem como a cumprir as legislações pertinentes e a adotar sistemas de gestão ambiental.
Ementa:
1. Contextualização da Logística Reversa: Introdução ao conceito de logística reversa e sua relevância no contexto atual.
2. Objetivos Estratégicos: Análise dos objetivos econômicos, ambientais e legais da logística reversa, incluindo manufatura reversa, remanufatura, reciclagem e reuso.
3. Atividades e Desafios: Descrição das atividades típicas do processo logístico reverso e os principais desafios enfrentados globalmente.
4. Ciclos Logísticos Reversos: Diferenças entre os ciclos de pós-venda e pós-consumo e suas respectivas características.
5. Legislação Brasileira: Análise da Política Nacional de Resíduos Sólidos e a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.
6. Sistema de Gestão Ambiental: Importância e aplicação do Sistema de Gestão Ambiental e das certificações ISO 14000.
7. Código de Defesa do Consumidor: Impacto do e-commerce na logística reversa e a importância do Código de Defesa do Consumidor na gestão de devoluções e trocas.
8. Logística no E-Commerce: Comparação entre a logística tradicional e a logística no e-commerce, destacando particularidades e desafios.
9. Planejamento da Logística Reversa: Estratégias de planejamento e implementação eficaz da logística reversa, incluindo a coleta, reprocessamento e redistribuição de produtos.
10. Sustentabilidade e Desenvolvimento Sustentável: Relação entre a logística reversa e o desenvolvimento sustentável, abordagens emergente e práticas recomendadas.
