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Modalidade: Curso individual
Carga horária: 10 horas
Área de conhecimento: Administração e Negócios
Objetivo: O curso de Consultoria Organizacional tem como objetivo desenvolver conhecimentos e habilidades essenciais para a prática da consultoria, capacitando os participantes a identificar e solucionar problemas organizacionais, promover mudanças eficazes e agregar valor às empresas. Os alunos aprenderão a importância da ética, as competências necessárias para um consultor de sucesso e as fases críticas de um projeto de consultoria, desde o contato inicial com o cliente até o diagnóstico e elaboração de propostas.
Ementa:
Fundamentos da Consultoria Organizacional
Definição e conceito de consultoria organizacional
O papel do consultor como agente de mudanças
Motivos para Contratar uma Consultoria
Benefícios da consultoria para as empresas
Razões comuns para a contratação de consultores
Ética na Consultoria
Importância da ética na prática da consultoria
Padrões éticos e conflitos de interesse
Competências Necessárias para um Consultor
Habilidades essenciais: comunicação, relacionamento interpessoal e pensamento estratégico
Formação educacional e experiência prática
Contato Inicial com o Cliente
Técnicas de escuta ativa e empatia
Importância do primeiro contato e estabelecimento de confiança
Diagnóstico Organizacional
Métodos de coleta de dados: entrevistas, questionários, análise de documentos e observação direta
Identificação e análise de problemas organizacionais
Elaboração de propostas de trabalho
Este curso proporciona uma base sólida para atuar como consultor organizacional, preparando os participantes para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades no campo da consultoria, promovendo melhorias significativas e sustentáveis nas organizações em que atuam.
